通過優質的服務
，把最好的產品帶給用戶
，實現"質量可靠、用戶滿意、服務周到"的至上原則
。

專職售後部門負責有關售後服務工作：編制售後服務工作計劃；建立工程檔案和跟蹤服務檔案；定期詢訪客戶
，了解工程運行情況；受理客戶信息；按規定落實售後服務的各項措施
，實施售後服務

公司售後部門建立有《專項產品檔案》、《工程跟蹤服務檔案》、《售後服務計劃表》以保證售後過程的規範性和高效性
。

詳細的產品培訓及使用說明；長達8年的產追溯期；產品“三包”政策保質期；高效的售後應急反應